课程时间：1天
课程目标：
1.从心理的构成角度了解管理中的个体心理。
2.在社会心理的互动关系中把握管理中的群体心理。
3.从本能剖析的角度解析管理中的基本人性。
4.从心理学的角度探讨有效的管理。
主要知识点：
l 心理的构成：需要、智能、情商、态度、个性。
l 群体心理的构成：众人、沟通、领导、规则、激励。
l 人性的构成：贪婪、繁殖、懒惰、妄想、嫉妒、攻击、恐惧。
l 管理中的心理学：愿景、灌能、变革、价值。
课程大纲：
1.管理中的个体心理
心理的构成：需要、智能、情商、态度、个性
需要——现代人需要什么？
智能——数理逻辑、言语理解表达、视觉空间、韵律节奏、身体动觉、人际交往、内在觉知
情商——自我意识、自我控制、自我激励、人际知觉、人际交往
态度——工作满意度、工作参与、组织承诺
个性——大五人格：外倾性、随和性、责任感、情绪稳定、经验开放
2.管理中的群体心理
群体的构成——众人
群体的构成——沟通
群体的构成——领导
群体的构成——规则
群体的构成——激励
3.管理中的基本人性
基本的人性——贪婪
基本的人性——繁殖
基本的人性——懒惰
基本的人性——妄想
基本的人性——嫉妒
基本的人性——攻击
基本的人性——恐惧
4.管理中的心理学
愿景
灌能
变革
价值
参考教材：
《管理心理学》，苏东水著，复旦大学出版社，2005年出版。
《7天让你读懂管理心理学》，牧之编著，新世界出版社，2009年出版。
《人格与行为:管理心理学基础》，罗伯特•斯宾雷、约翰•马丁著，李瑾译，机械工业出版社，2011年出版。
《人力资源管理中的应用心理学(第6版) 》，赫尔曼·阿吉尼斯、韦恩·卡西欧著，吕厚超译，北京大学出版社，2006年出版。
