周欣悦，浙江大学管理学院市场营销学系主任，教授，博士生导师。同时担任里昂商学院联席教授，工商管理博士DBA导师。周欣悦教授博士毕业于美国亚利桑那大学。主要研究聚焦于复杂情绪和金钱心理学。担任Asian Journal of Social Psychology和Journal of Pacific Rim Psychology副主编，入选爱思唯尔（Elsevier）中国高被引学者。

2004年 亚利桑那大学博士，2002年 亚利桑那大学硕士，1998年 北京航空航天大学。

她的研究成果被发表在国际顶级学术期刊，包括Nature Human Behaviour ，Journal of Consumer Research ，Journal of Consumer Psychology，Journal of Economic Psychology，Journal of personality，Journal of Personality and Social Psychology，Psychological Science等。2017年发表在《自然》子刊《自然：人类行为》的文章作为当期亮点文章并由知名经济学家撰写专门的介绍文章，《自然》杂志网页也为周欣悦教授做了一篇深度科学人物报道。

获“国家优秀青年科学基金”资助以及“国家杰出青年科学基金”资助，主持国家自然科学基金重点项目，并多次入选爱思唯尔（Elsevier）中国高被引学者。其研究成果曾被《纽约时报》《时代周刊》《新闻周刊》《华尔街日报》《BBC》和《Nature》等杂志报道；她还曾以第一作者的名义在国际著名心理学刊物《心理科学》上发表论文《金钱的符号作用：启动金钱概念改变社会痛苦和生理性疼痛》，引发了学界和社会对金钱与人性的探讨。研究领域：消费者心理、金钱的心理行为后果、怀旧感社会认知。

主持项目

国家自然科学基金面上项目，敬畏感对于不诚信行为的多维影响和应用研究:基于营销诚信及诚信 宣传的视角， 2017/01-2020/12，48万元，在研，主持
国家自然科学基金优秀青年科学基金项目，31322023，社会心理学(社会认知和社会神经科学)，2014/01-2016/12，100万元，已结题，主持
国家社会科学基金重大课题，13&ZD073，中国本土心理学核心理论的突破与建构研究，2014/01-2016/12，80万元，已结题，子课题负责人
国家自然科学基金面上项目，31171002，社会排斥的心理与生理后果及干预研究， 2012/01-2015/12，72万元，已结题，主持
国家自然科学基金重大研究计划重点支持项目，91124004，非常规突发事件下心理与行为的社会心理学及管理干预研究，2012/01-2014/12，180万元，已结题，主持

近5年代表作 (*：通讯作者)

1.  Zhou, X., Kim, S., & Wang, L. Money helps when money feels: Money anthropomorphism Increases charitable giving. Journal of Consumer Research, ucy012. (SSCI ;IF: 3.8; 5yr IF 5.159, UT-Dallas和Financial Times商学院核心刊物)
2.   Xie, W., Ho, B., Meier, S., & *Zhou, X. (2017). Rank reversal aversion inhibits redistribution across societies. Nature Human Behaviour, 1, s41562-017.

代表性作品/著作

《消费者行为学》机械工业出版社，2019年出版

全书围绕“如何影响消费者决策”这一核心命题，系统构建了消费者行为分析的三维框架。

第一部分解析消费者内在驱动要素，涵盖自我认知、需求动机、感官知觉及情绪记忆等心理机制；第二部分探讨文化价值观、社会群体关系、品牌策略及定价心理等外部影响因素；第三部分聚焦消费场景构建与决策过程，结合购买时机、营销沟通及体验设计等情境因素。书中通过淘宝“双11”、海底捞服务等本土案例，将心理学、社会学理论与当代中国商业实践结合，为营销策略提供行为学视角的实证支撑。