– 导读 –
近日，复育智库邀请新榜CEO徐达内先生，为安利苏州年会带来了一场主题为《“安利”你这些隐藏思路，助力打造美好生活社群》的精彩讲座。
作为中国新媒体领域的领军人物，徐达内先生以其深刻的行业洞察和丰富的实战经验，为参会者带来了诸多启发和实用建议。
作者：复育智库-小智
一、内容为王：新媒体时代的流量密码
在讲座中，徐达内先生首先强调了“内容为王”在新消费时代的核心地位。他指出，内容不仅是传递价值、引发共鸣的载体，更是驱动行动的重要媒介。在新媒体时代，酒香也怕巷子深，因此内容的传播力、共情力和留存力成为了品牌与用户沟通的关键要素。
徐达内先生提到，当下内容已成为企业销售和品牌营销无法绕过的一环，内容创作者们通过优质内容与用户建立信任关系，实现从信任到转化的正向价值释放。他还详细分析了不同平台的内容特点和用户偏好，帮助品牌更好地选择适合自己的平台进行内容传播。
二、多元链接顾客：选对平台至关重要
徐达内先生进一步探讨了在多元化的互联网环境中，品牌如何选择合适的平台来链接顾客。
他指出，不同平台具有不同的用户群体和内容消费习惯。例如，抖音适合短期打爆产品，微信视频号适合持续蓄客，而小红书则在女性客群中具有强大的影响力。他还详细分析了各大平台的受众分布、用户内容消费习惯以及内容风向，为品牌提供了精准的内容创作和传播策略。
三、KOX的营销打法：构建多元化的品牌影响力
讲座中，徐达内先生探讨了 KOX（Key Opinion X）的营销打法，包括 KOB（Key Opinion Boss）、KOL（Key Opinion Leader）、KOE（Key Opinion Employee）、KOC（Key Opinion Customer）和 KOS（Key Opinion Sale）。他指出，通过构建企业的博主朋友圈、筛选合适的 KOC、搭建员工/部门账号等方式，品牌可以实现人格化，增强信任链接，从而提升品牌的影响力和用户的粘性。
在这个部分，徐达内先生着重分享了如何打造企业专属 KOC 的策略与方法。他指出，KOC 作为品牌与消费者之间的桥梁，凭借真实的消费体验和贴近用户的身份，能够为企业带来更具信任感和说服力的口碑传播。与 KOL 相比，KOC 的内容更具真实性和亲和力，且能有效降低营销成本。
徐达内强调，企业应通过线上线下的互动活动和社群运营，筛选出真正热爱品牌的消费者，并为他们提供专业培训和赋能，帮助其构建有传播力的“用户证言网络”。此外，KOC 的内容输出应像与朋友聊天一样真诚，避免套话和权威感，以真实故事和情感打动用户，重建用户信任，实现品效合一的营销目标。
四、AI时代的社群运营：情绪价值的重要性
最后这个部分，徐达内先生强调了AI时代情绪价值的重要性。他指出，AI 虽然能够极大提升工作效率，但生活需要慢下来，需要更多的情绪去被觉察和表达。未来，情绪价值将超越产品功能，成为品牌与用户连接的关键。
他还提到，内容已经成为用户情绪出口，而梗流量则为产业带来了新的商机。例如，蜜雪冰城通过打造接地气的雪王互动人设，实现了品牌与用户的有效连接；泡泡玛特则通过“情绪价值”的输出，成为市值 2000 亿的潮玩公司。
根据新榜对创作者的调研，内容创作变得愈发内卷。从内容灵感、外设、后期技术到产出频率上，全面开卷。“卷”也将是未来五年企业内容营销的整体趋势。企业营销已迎来从品牌号主导到全员参与营销逐步实现矩阵化协同。从微信到抖音再到小红书，社群从没有消失，最大的社群聚集成了社区，成为了眼下大搜索流量的最主要入口。社群的核心在于同圈层的有效沟通，真诚才是必杀技。
五、活动回顾与展望
徐达内先生的讲座不仅带来了前沿的新媒体理念，更为安利在社群运营和品牌建设方面提供了很多重要的建议和启发。
未来，复育智库将继续关注新媒体领域的发展动态，邀请更多内容营销领域的专业大咖走进企业，在新媒体的浪潮中探索更多可能性，共同创造更加美好的未来！
